Condiciones de contratación, envío y reembolso

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Identidad del Titular
 
·Titular: Xicola Pells,S.L.
 
·CIF: B59864439
 
·Domicilio: Avinguda d’en Piera, 160, 08107 Martorelles, Barcelona.
 
·Correo electrónico: xclusiveparts.es@gmail.com
 
·Teléfono de contacto: +34 629 070 771
 
 

– Términos y condiciones de venta: Política de envíos y devoluciones.

 
Envíos
 
Plazos de envío
 
El plazo de entrega en España peninsular será de entre 3 y 7 días laborables (para productos en stock) hasta 8 semanas (para productos bajo demanda) posteriores a la recepción del pago.
 
Tipos de envío
 
El envío se realizará por servicio de paquetería a través de nuestra empresa contratada.
 
Gastos de envío
 
Por cada pedido se aplican gastos de envío. Estos incluyen los gastos de preparación y embalaje así como los de envío. Los gastos de preparación son fijos, mientras que los de envío son calculados en el momento de realizar el pedido en función del punto de entrega y volumen del pedido.
 
Confirmación del envío
 
Se informará por correo electrónico de la salida del pedido de nuestras instalaciones. En el mismo recibirá el código de seguimiento
del pedido.
 
Devoluciones
 
Hasta 14 días después de la recepción del pedido. Exceptuando artículos ex profeso, encargados especialmente. Para más información puede consultarnos antes de realizar el pedido.
 
Las devoluciones se limitan a piezas en perfecto estado, limpias, devueltas en su embalaje original.
 
Los gastos de envío siempre correrán a cargo del cliente.
 
Para todas las piezas con defecto, se realizará rápidamente un cambio o una nota de crédito de su valor, después del peritaje en nuestras instalaciones. 
 
En cualquier caso antes de proceder a la devolución ha de ser solicitada y aprobada por el departamento de atención al cliente.
Una vez aceptada, y no antes, puede enviar la mercancía a portes pagados y siempre con el embalaje original. No se aceptará ninguna devolución si no es remitida con el embalaje original o si el producto ha sido manipulado. Una vez validado el perfecto estado del producto se procederá a la devolución del 100% del importe del material mediante el mismo método de pago en un plazo de 14 días.

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